Смена контактного адреса электронной почты в регистрационных данных

Управление услугами .mastername осуществляется в
Панели управления .mastername (в Личном кабинете)

Изменение пароля от Панели управления

Для изменения пароля следует:

• Войти в Панель управления
• Перейти в раздел «Пароль доступа»
• Внести необходимые изменения
• Сохранить изменения

Смена контактного адреса электронной почты из Панели управления

Для изменения контактного E-mail адреса следует:

• Войти в Панель управления
• Перейти в раздел «Регистрационная информация» --> E-mail адреса для связи с Вами;
• Внести необходимые изменения
• Сохранить изменения

Внимание! Для международных доменных зон смена контактного электронного адреса приравнивается к смене Администратора домена, после внесения изменений в течение 60 дней для этого домена будет недоступна смена Администратора и регистратора.

Запросить изменение пароля доступа к Панели управления можно при помощи Формы восстановления пароля:

• Перейдите на страницу Восстановления пароля
• Введите контактный электронный адрес, указанный в Вашей Панели управления
• Получите на этот E-mail письмо со ссылкой и перейдите по ней
• На Ваш контактный электронный адрес поступит второе письмо, где содержится Ваш логин (*****/RD - P) и новый пароль
• С помощью полученных реквизитов войдите в  Панель управления.

Если Вы не имеете доступа к контактному адресу электронной почты или не помните, какой E-mail указан в Панели управления, следует изменить его при помощи официального заявления:

• Выберите « … на основании официального заявления»
• Заполните подходящий бланк из представленных ниже
• Приложите копии подтверждающих документов
• Направьте скан заявления и копии документов на электронный адрес info@mastername.ru
• В течение 24 часов заявка будет обработана, а электронный адрес – изменен
• На Ваш новый указанный в заявлении адрес придет логин и новый пароль