Порядок работы партнера .mastername

  • Договор Партнера имеет идентификатор вида 12345/RD-G;
  • анкеты клиентов Партнера имеют идентификатор вида 12345/RD-P.

Взаимодействие Партнера и .mastername

Взаимодействие Партнера и .mastername подразумевает:

  • регистрацию анкет клиентов;
  • изменение контактной информации в анкетах клиентов;
  • заказ новых услуг;
  • продление существующих услуг;
  • получение информации о клиентах и услугах клиентов.

Указанные действия могут осуществляться:

Вся необходимая информация и описание взаимодействия с использованием http-шлюза представлена в панели управления Партнера в разделе HTTP-шлюз.

Общие положения.

  • ООО «Регистратор Доменов» заключает с Партнером Договор об оказании комплексных услуг (/RD-G).
  • Партнер регистрирует (заносит) данные Клиента в базу данных ООО «Регистратор Доменов» (заполняет анкету /RD-P). При этом зарегистрированной Партнером анкете автоматически присваивается признак «под управлением Партнера». В дальнейшем, если анкета Клиента передается другому Партнеру ООО «Регистратор Доменов» или в случае ухода Клиента от Партнера, повторной регистрации Клиента не требуется, анкета Клиента сохраняется.
  • Обязательства Партнера при регистрации Клиента в базе данных ООО «Регистратор Доменов»

    • Партнер обязан предупредить Клиента о том, что информация, предоставляемая им для занесения в базу данных ООО «Регистратор Доменов», помещаемая в разделы с пометкой «общедоступна», будет размещаться в поисковых сервисах и будет доступна неопределенному кругу лиц. Перечень информации, обязательной для размещения и размещаемой с согласия Клиента, представлен на Web-сервере ООО «Регистратор Доменов».
    • При регистрации Партнером анкеты клиента (/RD-P) номер анкеты и пароль доступа в панель управления доменами высылается ООО «Регистратор Доменов» непосредственно Клиенту. Клиент, используя свои авторизационные данные, может вносить изменения в настройки услуг и изменять контактные данные;
    • Ознакомить Клиента со статьей 4 Правил регистрации в учетной системе Регистратора [pdf] и получить согласие Клиента с указанным документом;
    • получить согласие Клиента на обработку его персональных данных.
  • Любые взаимодействия Партнера с системой регистрации доменных имен ООО «Регистратор Доменов» производятся посредством Заявок. В Заявке обязательно указание номера анкеты Клиента (/RD-P).
  • Формирование заявок осуществляется посредством панели управления, в разделе Заявки, или с использованием http-шлюза [doc]
  • Обязательства Партнера при заказе услуг в ООО «Регистратор Доменов»

    Направляя заказ на услугу регистрации и продления домена в доменах RU, SU или РФ, Партнер гарантирует ООО «Регистратор Доменов»:

  • Заказ Партнера обрабатывается только в том случае, если на Личном счете партнерского договора RD-G достаточно денежных средств для оплаты всех услуг в заказе.
  • Услуги оказываются Партнеру и приписываются к договору RD-G. Деньги за услуги списываются с Лицевого счета договора RD-G.
  • После оказания услуги создается новый объект в базе данных ООО «Регистратор Доменов» и приписывается к анкете Клиента RD-P. В информации о домене присутствуют данные Клиента из анкеты RD-P.
  • Продление действия услуги по договору Партнера осуществляется только после направления Партнером заявки на продление. Услуга по продлению оказывается Партнеру и приписывается к договору Партнера RD-G. Деньги списываются с Лицевого счета договора RD-G.
  • Если Клиент захочет перейти к другому Партнеру, либо начать работать напрямую с ООО «Регистратор Доменов», такой переход может быть осуществлен по официальному письму Клиента. Предоставлять в ООО «Регистратор Доменов» согласие Партнера на переход Клиента не требуется, т.к. списание денежных средств с Лицевого счета договора Партнера не производится без направления Партнером авторизованной заявки в ООО «Регистратор Доменов».

    Бланки документов на перенос домена к иному партнеру или напрямую к регистратору представлены на сайте .mastername.

    Также вы можете написать на partner@mastername.ru и по вашему запросу наши менеджеры подготовят пакет документов. В письме необходимо указать номер анкеты (****/RD-P и доменные имена).

  • Запросы правоохранительных органов о Клиентах Партнера
    • в случаях конфликтных ситуаций, связанных с выбором и использованием доменного имени;
    • при необходимости уточнения и подтверждения копиями документов сведений о Клиенте Партнера;
    • с целью предоставления дополнительных сведений из договора с Клиентом будут направляться непосредственно Партнеру, заключившему с Клиентом договор.