Использование пароля по договору позволяет:
- осуществлять заказ новых услуг и продление срока действующих услуг;
- изменять контактные данные по договору;
- изменять пароль по договору;
- изменять параметры всех услуг по договору;
- создавать счета на оплату услуг;
- получать статистические данные по заказам услуг и по изменениям параметров услуг.
Установка и изменение пароля по договору
Пароль является обязательным и устанавливается автоматически (путем случайной генерации пароля) при заполнении регистрационной анкеты для заключения договора.
Пароль может быть изменен Клиентом в панели управления пользователя в разделе Пароль доступа. Пароль может содержать только латинские буквы и цифры. Пароль не может содержать менее 8 (восьми) символов.
Если вы забыли свой пароль:
-
Самостоятельное изменение пароля с использованием панели управления
В случае утраты реквизитов доступа к панели управления вы можете воспользоваться специальной формой и нажать на ссылку «Забыли пароль». Далее следуйте инструкциям.
-
Изменение пароля к договору по официальному письму
Если вы забыли пароль к договору с ООО «Регистратор Доменов» и не имеете возможность восстановить утраченный пароль с помощью формы, расположенной на web-сервере Регистратора, то вы можете поменять его, прислав официальное письмо в ООО «Регистратор Доменов».
Форма письма:
Требования к оформлению письма:
-
Требования к письму, представленному от имени организации:
- Представленная в письме информация должна совпадать с имеющейся в базе данных ООО «Регистратор Доменов»;
- Письмо должно быть на бланке организации, с печатью этой организации.
- К письму должна быть приложена копия Свидетельства о регистрации пользователя в качестве юридического лица либо документы, подтверждающие регистрацию пользователя в качестве юридического лица, выданные в соответствии с требованиями страны-регистрации (для иностранных юридических лиц).
-
Требования к письму, представленному от имени физического лица или ИП:
- Представленная в письме персональная информация должна совпадать с имеющейся в базе данных ООО «Регистратор Доменов»;
- Подпись должна быть удостоверена нотариально или официальным лицом какой-либо организации.
-
К письму должны быть приложены копии следующих страниц паспорта:
- разворот с фотографией, Ф.И.О., название учреждения, выдавшего документ;
- с отметкой о постоянном месте регистрации.
От индивидуального предпринимателя также требуется Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей.
Письмо можно:
- привезти к нам в офис;
- прислать по почте;
- копию письма можно прислать по факсу: (495) 772-97-23, (495) 956-97-23.
После получения писем изменения будут внесены в базу данных ООО «Регистратор Доменов». О внесении соответствующих изменений вы будете проинформированы по электронной почте на контактные адреса, указанные в договоре.